দেশে নাগরিক সেবা ডিজিটালাইজেশনের যুগে প্রবেশ করলেও জাতীয় পরিচয়পত্র ও পাসপোর্ট সেবা নিয়ে সাধারণ মানুষের ভোগান্তি যেন থামছেই না। একদিকে জন্মনিবন্ধন অনলাইনে সম্পন্ন হচ্ছে, অন্যদিকে শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ডাটাবেজেও শিক্ষার্থীদের জন্মতারিখ…